Windows 7 支持已于 2020 年 1 月 14 日结束。

我们建议你转到 Windows 11 电脑来继续从 Microsoft 接收安全更新。

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获取适用于你的 Windows 版本的 Windows Media Player，或者了解如何在你的 Mac 上播放 Windows Media 文件。 在这里获取详细信息。

查找适用于你的 Windows Media Player 版本的帮助和操作方法信息。 了解功能和问题解决方法。

Windows Media Player 12 在 Windows Media Player 中播放 CD 或 DVD 刻录和翻录 CD 编解码器：常见问题解答

Windows 更新运行最新更新后，如果 Windows Media Player 停止正常工作，请使用系统还原验证更新是否存在问题。 为此，请执行以下操作：

选择“开始”按钮，然后键入“系统还原”。

选择“创建还原点”，然后在“系统属性”窗格中选择“系统还原”。

按照提示选择刚好在似乎引起问题的更新轮次之前的那个还原点。 然后运行系统还原过程。 （这需要一段时间。）

系统还原到早期配置后，请查看 Windows Media Player 是否再次正常运行。

对于 4K 等高级视频功能，你可能还想尝试 Microsoft 电影和电视。 要从 Microsoft Store 中免费下载此应用，请转到“电影和电视”，然后选择“获取”。

使用易于安装的外观、可视化效果和插件来自定义 Windows Media Player，以便获得新的外观和更多功能。 了解详细信息。